各區社保規費科、各區社保處、各社區登記點：

截止5月20日共進行了八次居民醫保的扣繳，中心城區（市級）有10，371人的居民醫保費扣繳不成功，遠城區（區級）有961人扣繳不成功。扣繳不成功的明細信息我們在6月3日的“網上公告”上予以了發布，有的區還在區政府的“政務網”上進行了發布，要求將不成功的明細信息轉達到每一個社區，并按照要求協助社區做好催存催繳的工作。部分區地稅局和社區居保專干反映扣繳不成功的原因（即“錯誤類別”）表述太專業，不好理解，不便于有針對性的做工作。經過我們多方了解，現將扣繳不成功的原因和應對的辦法解釋如下：

（一）、卡內余額不足：6，303人，占60.78％，錯誤原因：顯而易見，一是卡內沒有存錢；二是卡內有錢但劃扣以后不能保留最低余額（因為很多商業銀行要求卡內必須有最低余額10元以上）；三是卡內有錢但屬于定期存款，不能劃扣。例如：有人將工資卡定為“零存整取”，收到的工資自動轉為定期，所以繳費人說卡內有錢但劃扣不成功。解決的辦法：通知繳費人存入足夠用于繳費的存款。

（二）、超出取款金額限制：1，898人，占18.30％。錯誤原因：事實上就是“卡內金額不足”，這一錯誤類別都是工商銀行的卡號，經多方了解和向當事人詢問，實際上就是“卡內金額不足”。解決的辦法：通知繳費人存入足夠用于繳費的存款。

（三）、密碼錯誤、密碼輸入次數起限、密碼格式錯誤等類別：1，526人，占17.41％。錯誤原因：一是綁定以后又修改了密碼；二是在綁定的時候可能輸入的是“查詢密碼”而不是“交易密碼”。解決的辦法：通知繳費人重新綁定，輸入正確的“交易密碼”，若綁定以后又修改了密碼的必須重新綁定。

以上錯誤類別占到了總數的96.49％，是我們工作的重點。其他沒有列舉的錯誤類別，盡量要求繳費人重新綁定并保持銀行卡的有效性。

（四）、遠城區（區級）有961人扣繳不成功，全部為“賬戶內余額不足”，解決的辦法：通知繳費人存入足夠用于繳費的存款。

（五）、扣繳時間：過渡期內（2007年12月1日－2008年10月31日）每月扣繳一次，在每月的20日一次扣繳當年的費用，若當月扣繳不成功，將在次月繼續扣繳；過渡期后在每年的11月1日－12月20日集中扣繳次年的費用。

                                                    市地稅局社保規費處

                                                   市社保局基金結算中心

                                                              2008-6-20